Expédition
EXPÉDITION
LIVRAISON GRATUITE AVEC ACHAT DE PLUS DE 50 $
Profitez de l’expédition gratuite pour tout achat de 50$ ou plus à Lancôme.ca.
DESTINATIONS :
Lancôme Canada vous propose plusieurs modes d’expédition. Lancôme.ca expédie via Postes Canada vers des adresses canadiennes uniquement.
|
Modes d’expédition Postes Canada |
Expedited Standard |
Xpresspost |
Priorité |
|
Délais de livraison |
2 à 5 jours ouvrés |
1 à 4 jours ouvrés |
1 à 2 jours ouvrés |
|
Tarifs |
7,95 $ |
9,95 $ |
14,95 $ |
TRAITEMENT DES COMMANDES :
Les commandes seront traitées sous 1 à 2 jours ouvrés.
Les commandes seront expédiées du lundi au vendredi, à l’exception des jours fériés canadiens. Les colis sont remis sans signature à la livraison.
PRODUITS DANGEREUX & RESTRICTIONS D’EXPÉDITIONS
Certains produits sont considérés comme dangereux. Il s’agit de tous les aérosols ou produits contenant de l’alcool, tels que les parfums, les nettoyants liquides, toniques, etc. Ces produits doivent être expédiés de manière standard, à cause des restrictions et réglementations du transport aérien. Si vous avez sélectionné certains de ces produits dans votre panier, l’expédition standard sera appliquée automatiquement à votre commande au moment du paiement.
ENVOYER UN CADEAU :
Si vous souhaitez envoyer un cadeau, choisissez les produits et ajoutez-les dans votre panier. Au moment du paiement, vous pouvez choisir d’envoyer votre commande à une autre adresse. Sur la page « récapitulatif de commande et paiement », cochez « nouvelle adresse de livraison » et remplissez le formulaire avec les coordonnées souhaitées.
ADRESSE INCORRECTE :
Nous ne sommes pas tenus responsables des colis livrés à une adresse erronée qui a été fournie par un client lors du processus de commande. Il est de la responsabilité du client de fournir les détails d'expédition corrects. Une fois qu'une commande est traitée, nous ne pouvons pas modifier les détails tels que les informations d'expédition. En supposant que le ou les articles nous reviennent, un remboursement sera effectué.
